Как эффективно использовать результаты выставки
После успешной выставки Петерфуд важно помнить, что настоящая работа начинается не с её завершением, а с момента, когда организаторы и участники начинают обрабатывать собранные контакты. Как будет организовано взаимодействие с потенциальными клиентами в это время, напрямую определит, перерастут ли собранные лиды в реальные продажи и устойчивые партнёрства.
1. Обработка контактов
Для начала проверьте базу данных. Если контакты уже загружены в CRM и размечены по категориям, это даёт вам отличное преимущество. Если же вы ещё не организовали эти данные, постарайтесь сделать это как можно скорее. Чем быстрее вы отреагируете и отправите первое сообщение, тем больше шансов получить положительный отклик. В это время полезно также проанализировать выставку: какие именно товары пользовались наибольшей популярностью, какие вопросы люди задавали наиболее часто и что сработало наилучшим образом.
2. Поддержка связи с контингентом
Персонализированные сообщения: Автоматизированные письма не станут эффективными, если вы не добавите в них детали живого общения. Упомяните, что именно обсуждали, как ваши продукты могут удовлетворить потребности клиента и закончите письмо четким призывом к действию: предложите запланировать звонок или ознакомиться с материалами, а также воспользуйтесь специальными предложениями.
Звонки и онлайн-встречи: Важно поддерживать активный контакт. Связаться с потенциальными клиентами следует в течение трёх дней после выставки, особенно если они выразили интерес или запрашивали дополнительную информацию. Начните встречу с краткого напоминания о вашем разговоре на выставке, затем акцентируйте внимание на их нуждах и завершите диалог конкретным предложением о дальнейшем взаимодействии. Не забудьте отправить резюме и благодарственное письмо после завершения встречи.
Социальные сети: Регулярно обновляйте свой профиль, делясь отчетами о выставках, отраслевыми новостями и полезным контентом. Это создаёт мягкую связь с вашими контактами. Если кто-то из лидов комментирует или лайкает ваши посты, это отличный повод для отправки персонализированного сообщения.
3. Планирование будущих шагов
Эффект от выставки не будет немедленным это процесс, который проявляется со временем. Регулярное участие в событиях способствует росту известности вашего бренда, расширению сети контактов и формированию вашей репутации как эксперта в отрасли. Постепенно ваш стенд станет местом, куда клиенты приходят не только за рекламными материалами, а за продуктивным диалогом. Это и будет вашим путём от участника мероприятия к лидеру в своей области, сообщает Peterfood.